WhatsApp Marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan WhatsApp untuk menjangkau pelanggan potensial dan pelanggan. WhatsApp adalah aplikasi perpesanan seluler yang populer dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan, menelepon, berbagi file, dan melakukan panggilan video secara gratis.
WhatsApp Marketing dapat digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Membangun hubungan dengan pelanggan
- Meningkatkan kesadaran merek
- Mendorong penjualan
- Memberikan layanan pelanggan
Keuntungan WhatsApp Marketing
WhatsApp Marketing memiliki beberapa keuntungan dibandingkan dengan strategi pemasaran lainnya, termasuk:
- Personalisasi WhatsApp memungkinkan Anda untuk berkomunikasi secara personal dengan pelanggan Anda. Anda dapat menyesuaikan pesan Anda berdasarkan minat dan kebutuhan pelanggan Anda.
- Efektif WhatsApp adalah aplikasi yang sangat populer, sehingga Anda dapat menjangkau banyak orang dengan strategi pemasaran Anda.
- Efisien WhatsApp adalah alat yang mudah digunakan, sehingga Anda dapat menghemat waktu dan tenaga dalam menjalankan strategi pemasaran Anda.